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28家外资寿险10年份额仅5.6% 经营理念有分歧

2016-11-28 10:04:12 来源: 投资者报

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据保监会新公布的数据,前三季度28家外资寿险总规模保费为1613亿元,仅占寿险总规模保费的5.6%,远低于2005年8.9%的市场份额峰值。规模保费收入最高的为恒大人寿,达351亿元,这个体量在中资险企中勉强挤入前20名。

保费的不给力,直接反映到盈利能力的不足。在披露的偿付能力报告中显示,至少有13家外资寿险今年三季度面临着亏损的局面。去年,中资寿险因投资收益赚到手软,而外资寿险也有10家亏损,约占外资寿险总数的四成,亏损总额近7亿元。

28家外资寿险奋斗10年体量还不如一家排名前十位的中资寿险。为什么?水土不服?开设的网点偏少?股东管理意见不合?

网点少市场开拓不利

目前被保监会归为外资险企属性的寿险公司总共有28家。自1992年友邦保险进入中国以来,外资险企在中国市场奋战已长达20余年时间。《投资者报》记者通过统计外资险企成立年份发现,大多外资险企成立于2005年之前,成立于2005年之后的险企仅有8家左右。由此看来,超过七成的险企在中国市场已深耕10年。

一位不愿具名的保险从业人员告诉《投资者报》记者,从实际营销上来看,客户都更愿意购买大公司、知名公司的保险产品,认为更有保障。外资险企虽然存在20余年,但在知名度、品牌度上仍未打响。此外,外资险企保险产品费用较高也是一个原因。

为何会造成品牌认知度不强的情况?或许分支机构铺设较少是一个重要原因。记者通过各险企官网上查阅的数据了解到,目前外资险企设立的分支机构数量一般在10家左右,信诚人寿目前有15家分支机构,而老牌外资险企友邦保险目前也仅有7家分支机构,一般成立5年左右的中资险企都有20家以上的分支机构,由此可看出双方差异所在。

中央财经大学保险学院教授郝演苏对《投资者报》记者表示,实际上整个外资金融机构在中国的体量都比较小,不仅是保险,还有银行等金融机构。业务规模小导致分支机构开设较少,至于为何业务规模小,原因是多方面的,政策、两国关系、本国类似企业在它国的发展状态等都可以成为原因。

外资险企网点开设少,在消费者备受重视的售后服务上就有所限制,例如理赔等,必须要到营业网点进行后续服务,这时候网点开设较少的劣势就体现出来了。

同样的情况还体现在外资险企的销售渠道上,由于规模较小,外资险企难以较好利用例如银保、团险等效率较高的销售渠道。中美联泰去年年报显示,以电话销售与公司直销为主要营销渠道,而银保、个险及团险反而被排到了后面。

业务新突破意在互联网保险

此外,在产品设置上,早年的外资险企给人一种“高冷”的感觉,保额高,但费用也不菲,中国消费者在保险消费上的意识显然还没有那么开放,所以价格敏感型用户更愿意选择一些保费看起来更优惠的保险产品。

不过近年来,外资险企在产品方面也已开始设计得“接地气”,例如一些重疾险,在价格和保额方面已与中资险企无异,甚至比大型险企的产品年缴保费还要低一些。

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