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药师帮流通模式转型升级 优化工作流程实现效率大幅提升

2020-05-12 11:17:19 来源:中国网财经

一次疫情,成了药品批发企业积极触网的契机。

一次网购,药店享受到药品采购和录入的便利。

药师帮直接链接供应链和药店,药品流通的整个过程实现线上化、数字化,带来了药品流通模式的转型升级。

互联网“小白”初闯线上战场

张先生是湖南的一家药品批发企业负责人,今年疫情期间,全民隔离的状态让线下订单的获取异常艰难,公司一下子陷入了订单停滞的状态。

二月初,张先生在朋友圈看到了药师帮平台的“72h极速开店”活动,纠结了一小会,他选择了报名。“主要是那个时候线下的交易实在很困难,平台知名度高感觉比较靠谱,所以权衡之后还是报名了。” 虽然报了名,但张先生又进入了一番新的担忧中:“在互联网领域我们完全就是‘小白’,过往从没相关经验,公司也没专业的技术人员,还是有些忐忑。”

报名后的第二天,张先生在药师帮专业运营、技术人员的对接和全力配合下,公司仅用了半天就通过了平台的资质审核。第1天完成了供应商ERP系统技术接口的对接,第2天就把上线的所有产品信息成功地录入平台,第3天就在平台运营人员的帮助下和物流公司签订了合作协议。

“没想到前期准备这么快!很多准备工作通过系统技术很快速地就完成了,没有想象中那么难和麻烦。”张先生惊喜地感慨道。

5天后,伴随着一声系统提示音,张先生的公司接到了第一笔线上订单,“和以前相比真的方便很多,系统直接把药店那边的订单信息同步过来,我不用专门安排个接单人员,也几乎没有技术难度。”

如今,张先生的店铺已经在平台上营业快两个月了,在订单量越来越多的同时,他们对这种线上交易的方式也越来越得心应手。“感觉就是‘如有神助’,虽然单量增加,但是工作好像更轻松,以前完成一趟订单,从线下业务员跑店接单到商品出库,再到安排车辆配送,每个环节都得耗费人力,现在都在线上一键完成,配送也有更加快速专业的物流公司负责,又省力又高效。”

突发的疫情危机,却成了线上转型的机遇。张先生也从两个月前的互联网小白,勇敢地进行了第一次线上试水,现在来自线上的订单已经占据了张先生公司月订单总量的30%。

药师帮对上游供应链的技术化改造服务,极大程度提升了供应链的效率,有效促进产融结合。

目前,我国医药流通领域约有13000多家医药公司,呈现出典型的多、小、散、乱特征,产业互联网的整合势在必行。

工作7年后,打开了“新世界的大门”

小廖是广州一家药店的员工,在药店工作了快7年,是店里最资深的员工,深受老板信任。日常她主要负责药品采购和录入的工作。去年,她第一次使用了药师帮APP,“看到挺多人现在都网上买,感觉就跟逛淘宝差不多,所以也想尝尝鲜。”

一次尝试后,小廖逐渐喜欢上了这种足不出户的采购方式,“好像打开了新世界的大门,和之前接触的网购一样,商品齐全,操作方便简单,信息透明。我们药店生意不错,我现在几乎每天都会下单,平常没事也会在里面逛逛,看看有没有什么优惠活动。”

药师帮对接了3000+家供应商系统,平台汇聚超过250万+实时可售的SKU,搭建了一套实时动态的药品交易数据系统,可为全国的药店、诊所等提供高效的药品交易服务。

“以前经常有顾客拿着个药盒来问药,遇上少见的品种,就要打电话给上面的商业公司问问。有时候他们货源也不足,还得再去问他们上一级批发商,整个过程就会很久,有时一个星期顾客可能都拿不到货。但药师帮APP上面药品种类很齐全,顾客要找什么药,我一搜就能搜到,下单后,快的第二天,慢也就3、5天就收到货了。”

除了采购药品,在采购信息入库上,药师帮系统也给小廖的工作带来了不一样的改变。“一键录入的功能很实用,随货单的所有商品信息和价格通过平台的系统都可以一键入库,以前录入经常要花上2个人一整天的功夫,现在我自己半天就可以搞定了。”

采购场景的线上化,极大地改变了药店的生存形态。找药、下单、支付、物流、售后、入库……整个采购流程都迁移到线上场景来,不仅实现效率大幅提升,也优化了小B们的工作流程。

流通模式线上化,凸显平台高效价值

将上游供应链的ERP系统和下游用户端APP连通起来,药师帮平台将供应链和药店等终端的直接交易变成了现实,也让药品流通的整个过程实现在线上,完成交易全程在线化的闭环,带来了药品流通模式的转型升级。通过平台已搭建完成的技术系统和实时数据共享,流通链条中的各方只需要以现有的能力协同配合,无需克服专业技术难关,就能提升自身的效率和能力,从而合力让药品流通以一种深度在线化的方式实现。

药师帮这类互联网平台的出现,表面看起来似乎只是药品流通过程中各种信息的电子化,但背后实则是通过这些信息的进一步流通和联动,使平台交易双方能更科学合理地组织供货、采购和运营。这个过程最终将使整个医药流通链条去中间化,带来流通的高效以及成本的有效降低。

作为互联网药品流通互联网化的积极推动者,药师帮一直致力于通过推动行业的在线化和数据化,构建一个“更安全更高效”的医药流通网络。伴随平台规模上升,越来越多的药企、药品批发企业、终端药店加入了平台,在这些力量的协同共建下,不仅他们自身能够获得更为高效、低成本的解决方案,更重要的是,在这个过程中,在线化、数据化对行业发展的核心价值也将得以建立。

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