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购买旅游保险 该如何选择平台?

2019-06-26 10:24:49 来源:人民网

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暑期将至,旅游保险市场红火。

记者调查发现,如果光看旅游保险的价格,保险企业官网(或公众号)显然更有优势,但旅行社、网络平台“一站式”交易更方便,更适合参团游客。无论在哪个平台买旅游保险,都要看清条款、避免未来可能出现的纠纷。

7月暑假即将来临,旅游保险交易日渐红火,不少广州市民却出现了选择困难症:旅游网络平台、旅行社、保险企业都在大卖保险,我该到哪个平台购买?哪里卖的旅游保险更便宜?

网络平台“勾选”范围单一 但贵在方便

记者调查了很多广州消费者后发现,在旅游平台购买保险,是目前最为时髦的购买选择方式。原因在于:互联网参团旅游方式逐渐被大众接受与追捧。市民选择了一个旅游平台的旅游产品之后,在交费环节前,平台会在页面展示旅游保险产品,其中,一般至少包括意外保险与取消险两个品种,每个品种只提供一个产品的选择(没有替换品)。市民只要“勾选”,就可以与旅游产品一起完成付费。这与在旅游平台购买飞机票、航空意外险的过程如出一辙。

由此可见,在旅游平台买保险最大好处在于“方便”,一次完成交易,不用再去网站外的保险公司。

然而,广州日报全媒体记者了解到,包括携程在内的众多旅游平台,利润回报最大的业务并非订酒店与订机票,而是卖旅游保险。既然平台的利润高, 那这样的平台显然并非购买保险最便宜的地方。

比如,广州天河区的林小姐选择了某大型平台的日本本州6日5晚半自助亲子暑期游,进入她选择的页面,就会看到该平台给了她三个保险选择:一是境外日本保险(经典型)5~7天,售价128元/份,并标明“主险”;二是百万交通意外保障1~7天,售价15元/份,标明“附加险”;三是无理由旅行取消险,售价230元/份。

若一个人购买以上全部保险,合计就需要花费373元,在这个旺季旅游产品中的占比超过了3%(如果在非旺季,占比更高),数额可观。

险企官网同类品价格 只有网络平台70%~85%

但记者去与该旅游平台合作的保险企业官网(或保险商城)里搜索,发现完全可以找到价格较低的替代品。同样是5~7天的日本旅游保险,可以在100元以下搞定,价格大约只有网络平台的70%~85%。而且,在平台商场中,选择范围非常多,从低端到高端一应俱全。其中既包含普通的意外险,也有可以为高强度运动(类似攀岩、滑雪)购买的保险,还有比较全面的综合旅游保险,可以为偷盗、遗失等问题保险。

而部分中小型旅游企业,为该类旅游产品提供的替代保险更加便宜。比如慧择网上的“平安去旅行-某某旅游保险”,7天30万元意外身故保额,保费共只要11.5元。

对比旅游平台直接“勾选”的保险,保险企业官网上销售的产品缺点在于:没有前者那么方便,需要研究与选择,对于选择困难症者,劣势比较突出。

东南亚旅游易中暑 买保险要含医疗

值得一提的是,广州大街小巷遍布大型旅行社的直营店,不少资深驴友仍然青睐去旅行社报团,因为这些旅行社不仅可以提供清晰的讲解与推荐,还可以“一站式”办护照、买保险。广州日报全媒体记者对比了一下,类似旅行社所销售的团险价格,与旅游网络平台上销售的价格不相上下。比如英国跟团8日旅游,网络旅游平台与旅行社的售价都是200元每份。市民如果选择在旅行社买保险,也就是图一个方便。

慧择保险、招商信诺保险专家提示消费者,购买旅游保险,无论选择哪个平台购买,价格差异都不会太大。市民更需要关注的是“自己适合什么保险”与“保险条款里包含哪些内容”两个重点。

对于前者,需要关注旅游目的的气候、社会治安等环境因素,还要关注自己将参与什么活动。很多广州人一到暑假就去境外潜水、攀岩,建议最好支付4~5倍于普通意外险的价格购买一份户外运动保险。部分亲子游的目的地是东南亚,暑期烈日炎炎,建议最好购买包含了医疗费用的综合旅游险,为可能出现的中暑、发热现象提前做好准备。

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